# Cómo acceder a tu cuenta de Conduit

Una vez que complete el proceso KYB, tu cuenta de Conduit se crea utilizando el correo electrónico que proporcionaste durante el registro.

Para acceder, ingresa a [**portal.conduit.financial**](https://portal.conduit.financial/), escribe tu correo y haz clic en **«Olvidé mi contraseña»**. Recibirás un correo con un enlace para establecer tu contraseña. Sigue las instrucciones para iniciar sesión de forma segura y comenzar a usar tu cuenta.

Para recibir asistencia adicional, póngase en contacto con [our support team.](http://support@conduitpay.com/)

## Frequently asked questions

### ¿Cuáles son los requisitos regulatorios para enviar o recibir fondos?

Cada pago está sujeto a una revisión de cumplimiento y debe estar respaldado por un motivo de pago válido y la documentación correspondiente (por ejemplo, una factura o un contrato).

[Read more](https://support.conduitpay.com/es/article/what-are-the-regulatory-requirements-for-sending-receiving-funds)

### ¿Cuáles son los montos de pago mínimos y máximos que puedo enviar?

- **Cantidad mínima:** 10.000 USD por transacción. Se aplicará una comisión fija de **35 USD** a las transacciones por debajo de este importe.
- **Importe máximo:** No hay un máximo establecido, pero las transacciones se pueden cotizar hasta un máximo de 1.500.000 USD. Para importes mayores, puedes dividir la transacción o ponerte en contacto con nuestro equipo de operaciones para obtener ayuda.

[Read more](https://support.conduitpay.com/es/article/what-are-the-minimum-and-maximum-payment-amounts-i-can-send)

### ¿Cuál es el horario operativo de Conduit para el procesamiento de pagos?

Nuestro horario operativo es de **lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 EST**. Puedes enviar pagos fuera de este horario, pero debes tener en cuenta que **las cotizaciones pueden ser menos favorables**. Para obtener los mejores precios, te recomendamos que envíes tus transacciones durante el horario operativo.

[Read more](https://support.conduitpay.com/es/article/what-are-conduits-operational-hours-for-payments)

### ¿Cuánto demora una transacción?

- USD nacionales: hasta 2 horas.
- Transferencia bancaria internacional: de 2 a 8 horas, según la zona horaria del beneficiario. Si se envía fuera del horario de atención del banco beneficiario, se liquidará el siguiente día hábil (T+1).

[Read more](https://support.conduitpay.com/es/article/how-long-does-a-transaction-take)