Gerenciamiento de contrapartes | Conduit Guides

Gerenciamiento de contrapartes

A seção de " Counterparties" da nossa plataforma foi desenvolvida para que você possa gerenciar de forma mais eficiente e segura os dados das empresas ou pessoas para as quais você envia ou das quais recebe pagamentos. Essa funcionalidade melhora a experiência do usuário, reduz erros e acelera a revisão por parte da equipe de compliance.

O que é uma "Counterparty"?

Uma counterparty é a pessoa ou empresa vinculada às suas transações na plataforma.

Depois de registrar uma counterparty, você poderá reutilizar essas informações em futuras transações, sem precisar digitá-las novamente. Isso reduz erros, economiza tempo e garante que os dados permaneçam consistentes e aprovados pelo time de compliance.

Como adicionar uma nova counterparty

  1. Acesse a seção “Counterparties”
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  2. Clique em “Add new counterparty”

  3. Preencha os seguintes dados obrigatórios:

    1. Nome da empresa
    2. País
    3. Website
    4. Endereço da empresa

Importante sobre o campo “Website”

Ao inserir o site da empresa, siga esta ordem de prioridade somente se a empresa não tiver um site oficial:

  1. Site oficial
  2. Perfil corporativo no LinkedIn
  3. Registro oficial no site do governo com os dados cadastrais da empresa

Este requisito permite acelerar a verificação e aprovação das counterparties, tornando o processo mais eficiente por parte do time de compliance. Não seguir essa ordem pode causar atrasos significativos na aprovação.

Métodos de pagamento

Depois de preencher os dados da empresa ou pessoa, é possível adicionar um ou mais métodos de pagamento.

Conta bancária

As informações exigidas podem variar de acordo com o país de destino:

Crypto wallet

É possível salvar endereços de carteiras como método de pagamento:

Documentação de suporte

Você pode fazer upload dos documentos que comprovem a relação com a counterparty no momento do cadastro. Isso facilita as próximas operações:

Assim, não é necessário enviar o mesmo documento todas as vezes que for realizar um pagamento. Tudo permanece organizado e acessível sempre que precisar.

Status das counterparties

Depois de preencher todas as informações, você poderá visualizar o status de cada counterparty no seu painel:

Também é possível editar os dados de uma counterparty. No entanto, qualquer alteração em dados identificadores reiniciará o processo de análise de compliance.

Funcionalidades adicionais

E se a counterparty for uma pessoa?

No caso de pessoas físicas, só é permitido enviar pagamentos (payouts), e eles devem ter como finalidade o pagamento de contratados ou funcionários.

O processo de cadastro é semelhante ao de empresas. Você precisará informar:

Depois:

Se tiver dúvidas sobre como usar esta seção, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Frequently asked questions

Você pode reverter ou cancelar um pagamento?

Depois que um pagamento é concluído, ele só pode ser recuperado. No entanto, um recall pode levar até 7 dias úteis e só deve ser solicitado em casos urgentes.

Você apoia pagamentos para países de alto risco ou sancionados?

Consulte nossa lista de países proibidos para obter detalhes sobre jurisdições restritas.

Posso receber o comprovante de pagamento?

Sim Para cada saída, a equipe de operações pode fornecer rastreamento IMAD/OMAD mediante solicitação.

Quais são as horas operacionais do Conduit para pagamentos?

Nosso horário de funcionamento é Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00 EST.

Você pode enviar pagamentos fora desse horário, mas observe que cotações podem ser menos favoráveis. Para obter os melhores preços, recomendamos enviar suas transações durante o horário comercial.

Ainda precisa de ajuda?

Fale conosco.