# Quais são os requisitos regulamentares para envio/recebimento de fundos?

Cada pagamento está sujeito à análise de conformidade e deve ser apoiado por um motivo de pagamento válido e pela documentação apropriada (por exemplo, fatura ou contrato).

## Frequently asked questions

### Que tipo de documentação de apoio eu preciso para enviar um pagamento?

Para processar um pagamento, talvez seja necessário fornecer um dos seguintes:

- **Fatura**  
- **Acordo/Contrato**  
- **Pedido de compra**

Cada documento deve incluir: **Descrição dos bens/serviços** — Descreva claramente os itens, quantidades e preços.

**Partes envolvidas** — Nomes, endereços e detalhes de contato do comprador e do vendedor.

**Condições de pagamento** — Valores de pagamento, datas de vencimento e métodos aceitos.

**Assinaturas** — Necessário para acordos/contratos para formalizar a transação.

**Justificativa de negócios** — Se o objetivo não for claro, uma declaração assinada explicando a transação pode ser necessária.

### Quais são as horas operacionais do Conduit para pagamentos?

Nosso horário de funcionamento é **Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00 EST**.

Você pode enviar pagamentos fora desse horário, mas observe que **cotações podem ser menos favoráveis**. Para obter os melhores preços, recomendamos enviar suas transações durante o horário comercial.

### Quais são os requisitos regulamentares para envio/recebimento de fundos?

### Você apoia pagamentos para países de alto risco ou sancionados?

Consulte nossa lista de países proibidos para obter detalhes sobre jurisdições restritas.

Uma lista de países restritos pode ser encontrada [aqui](/content/restricted-countries/index.html).

## Ainda precisa de ajuda?

[Fale conosco](mailto:support@conduitpay.com)